اختلافات العمل اليدوي

الاختلافات الطبيعية في السيراميك

• قد تختلف درجة لون الطلاء الزجاجي قليلًا بين دفعات الحرق.
• لن تكون الزخارف الرخامية أو التنقيط أو ضربات الفرشاة أو مواضع النقوش المطبقة يدويًا متطابقة تمامًا من قطعة إلى أخرى.
• قد تظهر فروق بسيطة في الارتفاع أو القطر أو سماكة الجدار أو الزاوية ضمن الحدود الطبيعية للمنتجات المصنوعة يدويًا.
• قد تظهر مسام دقيقة أو تجمعات للطلاء الزجاجي أو آثار الحرق أو نقاط تماس غير مزججة في القاعدة ما دامت لا تؤثر في الاستخدام الآمن المقصود.

الاختلافات الطبيعية في الخشب

• تختلف عروق الخشب وعُقده ودرجات لونه ونقوشه بشكل طبيعي.
• قد يتغير اللون قليلًا بحسب الإضاءة والتشطيب ومرور الوقت.
• قد ينتج عن الصنفرة والتجميع اليدويين فروق بسيطة في الأبعاد لا تؤثر في الوظيفة.

ما لا يُعد اختلافًا طبيعيًا

Major cracks, broken pieces, unstable construction, sharp dangerous defects, materially incorrect dimensions, or a product that cannot perform its intended function should be reported to us.

الأطقم والطلبات المتكررة

نسعى إلى الحفاظ على اتساق المظهر، لكن القطع المصنوعة يدويًا والمطلوبة في أوقات مختلفة قد تأتي من دفعات خامات أو حرق مختلفة. لذلك لا يمكن دائمًا ضمان تطابق اللون بشكل تام بين الطلبات المنفصلة.

Questions?

إذا كنت بحاجة إلى توضيح بشأن طلب أو منتج أو طلب بيع بالجملة أو أي من هذه السياسات، فتواصل مع استوديو Terralora قبل تقديم طلبك.